Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

Tempi di Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite i seguenti corrieri:

  • SDA

  • Poste Italiane

Entrambi i servizi offrono spedizione tracciabile, con aggiornamenti in tempo reale tramite link fornito via email al momento della spedizione.

📦 Nota importante: la sede logistica di TARTADUSA si trova sull’isola di Lampedusa, considerata isola minore. Questo può comportare ritardi nei ritiri dei pacchi da parte dei corrieri e tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto alla media nazionale.

  • Tempi medi di consegna per l’Italia: 5–7 giorni lavorativi

  • Tempi medi di consegna per l’Europa: 7–14 giorni lavorativi

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout in base al peso dell’ordine e alla destinazione.
Eventuali spedizioni gratuite saranno indicate chiaramente sul sito in caso di promozioni attive.

Destinazioni Servite

TARTADUSA effettua spedizioni in:

  • Tutta Italia, incluse isole minori;

  • Tutti i Paesi dell’Unione Europea.

Non sono al momento previste spedizioni verso paesi extra-UE.

Informazioni Importanti

  • Non si effettuano spedizioni verso caselle postali.

  • In caso di ritardi indipendenti dalla nostra volontà (es. condizioni meteo-marine, scioperi, festività), TARTADUSA non potrà essere ritenuta responsabile.

  • È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo corretto e completo al momento dell’ordine. In caso di mancata consegna per errore nell’indirizzo indicato, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del Cliente.

Pacchi danneggiati o smarriti

In caso di pacco visibilmente danneggiato al momento della consegna, si raccomanda di accettare con riserva e contattarci tempestivamente.
Per smarrimenti o anomalie, contattare il nostro servizio clienti:
📧 tartadusa@gmail.com