Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni
Tempi di Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Corrieri Utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite i seguenti corrieri:
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SDA
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Poste Italiane
Entrambi i servizi offrono spedizione tracciabile, con aggiornamenti in tempo reale tramite link fornito via email al momento della spedizione.
📦 Nota importante: la sede logistica di TARTADUSA si trova sull’isola di Lampedusa, considerata isola minore. Questo può comportare ritardi nei ritiri dei pacchi da parte dei corrieri e tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto alla media nazionale.
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Tempi medi di consegna per l’Italia: 5–7 giorni lavorativi
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Tempi medi di consegna per l’Europa: 7–14 giorni lavorativi
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout in base al peso dell’ordine e alla destinazione.
Eventuali spedizioni gratuite saranno indicate chiaramente sul sito in caso di promozioni attive.
Destinazioni Servite
TARTADUSA effettua spedizioni in:
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Tutta Italia, incluse isole minori;
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Tutti i Paesi dell’Unione Europea.
Non sono al momento previste spedizioni verso paesi extra-UE.
Informazioni Importanti
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Non si effettuano spedizioni verso caselle postali.
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In caso di ritardi indipendenti dalla nostra volontà (es. condizioni meteo-marine, scioperi, festività), TARTADUSA non potrà essere ritenuta responsabile.
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È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo corretto e completo al momento dell’ordine. In caso di mancata consegna per errore nell’indirizzo indicato, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del Cliente.
Pacchi danneggiati o smarriti
In caso di pacco visibilmente danneggiato al momento della consegna, si raccomanda di accettare con riserva e contattarci tempestivamente.
Per smarrimenti o anomalie, contattare il nostro servizio clienti:
📧 tartadusa@gmail.com